طلب عضوية منصة تسويق

الشروط الواجب توافرها في المرخص له:

  1. أن يكون المرخص له شخصا اعتباريا.
  2. أن يكون مرخصا من الجهات المنظمة والمشرعة لعمله داخل الدولة التي يوجد بها مقره الرئيسي.
  3. أن يكون متخصصا في تقديم الخدمات الإلكترونية أو التسويق الإلكتروني.
  4. أن يتوفر لدى المرخص له جميع الاشتراطات الفنية والقانونية القياسية الخاصة بأمن المعلومات وسياساتها، بأن يكون حاصلاً على شهادة الايزو ISO/IEC 27001
  5. ألا يكون قد سبق صدور قرار أو حكم بإلغاء الترخيص ضد طالب الترخيص لمخالفة النظام ولوائحه، ما لم يمض على صدور القرار أو الحكم (5) سنوات عند تقديم الطلب.

الالتزامات الأساسية على المرخص له:

  1. يعتبر المرخص له هو المسؤول أمام الوزارة عن سلامة وتوافر الحجوزات التي تتم من خلال منصته الإلكترونية وفق المواصفات والكميات والتواريخ المحددة في الحجز.
  2. أن ينشر المرخص له على منصته الإلكترونية اتفاقية مستوى الخدمة Service of level agreement (SLA) مع العملاء التي تضمن الجودة واستمرارية التشغيل للخدمات على مدار الساعة ومدار أيام السنة (24/7/365)
  3. توقيع اتفاقية مستوى الخدمات (SLA) مع مشغل مركز معلومات الحج والعمرة
  4. يلتزم المرخص له في حال رغبته في التعاقد المباشر مع أحد مقدمي الخدمات أن يكون مقدم الخدمة مرخصا من الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية سواء في مجال السكن أو النقل أو الإعاشة أو البرامج السياحية أو غيرها، ويتحمل المرخص له أي تبعات مالية أو نظامية في حال مخالفته لذلك.
  5. توفير أي معلومات تطلبها الوزارة عن الخدمات المقدمة من خلال المرخص له للحجاج والمعتمرين.
  6. لا يحق للمرخص له إيقاف خدماته المتكاملة مع محرك الحجز المركزي دون اتفاق مسبق مع الوزارة ومعالجة لكافة الحجوزات العالقة لديه تحت الإجراء.